Chcesz prowadzić wizytówkę na mapach Google z pompą i fajerwerkami, a sam nie masz na to czasu lub pomysłu? Chcesz rozbujać swój profil znacznie lepiej niż robi to konkurencja? Mamy świetną wiadomość – trafiłeś w idealne miejsce, bo na polubimy.pl zajmiemy się profilem w Google Maps tak jak należy! Możesz nam zlecić działania na własnym profilu lub na profilu znajomego. Co ważne – dla działań jednostkowych nie potrzebujemy żadnych dostępów, wszystkie prace prowadzimy z zewnątrz. Działania możemy przeprowadzić jednorazowo lub realizować je regularnie przez dłuższy okres czasu. Spore grono Klientów decyduje się z czasem na dłuższą współpracę z nami z uwagi na korzyści jakie płyną z boostowania profilu na Google. Nie czekaj – zapoznaj się z poniższymi możliwościami, złóż i opłać zamówienie, podeślij link i inne niezbędne materiały, a my zajmiemy się resztą!

Nie jest tajemnicą, że Google, chcąc umocnić się wobec konkurencji (w szczególności chodzi tu o serwis Facebook) od lat rozwija swoje serwisy. Szczególnie ma to miejsce w ostatnich latach w przypadku Google Maps. Amerykański gigant widocznie przyspiesza i dodaje sporo pilotażowych zmian, które często zostają na stałe jako podstawowa funkcjonalność. Czasami nowe funkcje są zastępowane innymi, a niekiedy usuwane. Wiele firm, które mają swoje wizytówki na Google nie zna nawet ułamka możliwości, jakie oferuje nam wizytówka na mapach. 

OPINIE – kiedyś najważniejsza opcja, na której opierał się sens istnienia wizytówki firmy na Google Maps. Jeszcze w 2015 roku wpływ ocen na mapy był jednym z najbardziej kluczowych elementów. Klienci chętniej wybierali firmy mające najwięcej “piątek”. Obecnie na większości wizytówek nie można dodawać żadnych opinii, a te stare są usuwane z profili. Nie wiadomo dlaczego Google podjęło takie działania, gdyż nie ma na ten temat żadnego oficjalnego komunikatu. Od kilku lat Google co chwilę zmienia działanie opinii, w naszej ocenie funkcja ta jest niestabilna. Jedyną obecnie drogą na usunięcie negatywnej opinii są odpowiednie zgłoszenia, co jest procesem niesłychanie żmudnym, a jeśli to nie pomoże to pozostaje jedynie droga sądowa, która jest jeszcze bardziej skomplikowana i dłuższa.

ZDJĘCIA – jedna z lepszych funkcjonalności, do wizytówki na Google Maps można dodawać zdjęcia na dwa sposoby – jako klient i jako właściciel. Zarządzając profilem można posegregować dodawane fotografie jako: zdjęcia wnętrza firmy, zdjęcia z zewnątrz, zdjęcia zespołu, zdjęcia produktów, zdjęcia usług, zdjęcia w pracy, zdjęcia 360, a nawet dodanie niedawno filmy video. Warto ustawić prawidłową grafikę logotypu i tak zwane zdjęcie widoku głównego, które wskażemy Google jako to, co ma się wyświetlać na pierwszym planie. Dzięki temu możemy sami decydować, co widzą potencjalni klienci. Warto dodać, że nie zawsze Google wyświetla nasze zdjęcia tak jak publikujemy. Może być to spowodowane zbyt małą rozdzielczością, zbyt wielką rozdzielczością lub teoretycznym złamaniem ciągle zmienianych zapisów polityki firmy. Na szczęście, w przeciwieństwie do Facebooka. Google ma dość sprawnie działające wsparcie techniczne dla Map, które w ciągu kilku dni może rozwiązać problem. Dodawanie zdjęć do firmowej wizytówki Google jest naszym zdaniem niezwykle ważne. Jak to mówi stare powiedzenie: jak Cię widzą, tak Cię piszą, zatem warto zadbać, aby zdjęcia były jak najlepsze i żeby były regularnie dodawane. 

WPISY – ta sekcja jest naszym zdaniem jedną z ciekawszych. Dzięki nie firmy mogą publikować informacje z kategorii: aktualności (np. związane z covid-19, co akurat nie wiedząc czemu, Google bardzo lubi) / oferta / nowości / wydarzenia i produkty. Każda z nich ma inną charakterystykę i można zaprezentować inne dane. Wpisy można dodawać wyłącznie mając dostęp do wizytówki na poziomie właściciela lub menedżera.

ZADAWANIE PYTAŃ – rewelacyjna funkcjonalność, której obecnie nie znajdziemy na żadnym innym serwisie. Użytkownicy Google mogę publicznie zadawać pytania, na które właściciele firm mogą publicznie odpowiadać. W ten sposób, jeśli zostanie zadane dobre pytanie, można zaoszczędzić mnóstwo czasu zarówno będąc użytkownikiem, jak również będąc właścicielem firmy. Mamy nadzieję, że kiedyś ta sekcja zostanie rozbudowana i wprowadzą możliwość stworzenia najczęściej zadawanych pytań. Jedno trafne pytanie z dobrą, rozbudowaną odpowiedzią może sprawić, że klienci zdecydują się na zostawienie swoich pieniędzy w naszej skarbonce, aniżeli u konkurencji. Na razie nie ma ograniczeń co do liczby pytań, natomiast najwyżej wyświetlane są te pytania, które Google uzna za wartościowe. 

PRODUKTY – idealna sekcja dla tych, którzy opierają biznes o sprzedaż produktów fizycznych lub cyfrowych. Będąc właścicielem lub managerem wizytówki, bardzo łatwo można dodać różne produkty. Możemy do nich publikować zdjęcie (jedno), nazwę (do 58 znaków), kategorię (nielimitowana liczba kategorii), cenę (lub zakres cen), opis (do 1000 znaków) i przycisk (kup, zamów online, więcej informacji, skorzystaj z oferty). Co prawda poprzez produkt na Google Maps klient nie zrobi zakupów, ale w ten sposób można bardzo łatwo przekierować ruch bezpośrednio z map na sklep internetowy. Jeśli z kolei na sklepie online jest w pełni zautomatyzowany proces sprzedaży, to uzupełniona google’owa sekcja produktów może napędzić nowych klientów, a przecież na zwiększeniu sprzedaży Ci zależy, prawda? Google boostuje firmy, które mają obficie uzupełnioną listę produktów i zauważalne jest premiowanie wizytówek, które takowe posiadają. Nie wiemy czy ta sekcja (jak i zresztą same utrzymanie wizytówki firmy na mapach) nie będzie w przyszłości płatne, zatem naszym zdaniem warto uzupełnić to jak najprędzej.

USŁUGI – jest to podobna zakładka do powyższej, jednakże przeznaczona bardziej dla firm z branży usługowej. W zależności od kategorii działalności, zadeklarowanej w profilowej zakładce Informacje, niektóre firmy mają włączone obie sekcje (osobno produkty / osobno usługi), a niektóre tylko jedną. Firmy posiadające wgląd do usług mogą dodawać wiele kategorii działalności, a wewnątrz nich poszczególne usługi. W tym przypadku mamy jednak bardziej ograniczoną zawartość, możemy dodać nazwę usługi, cenę, i krótki jej opis – do 300 znaków. Warto wspomnieć, że kategorie działalności są z góry zdefiniowane przez Google, można je wybrać z listy. Podobnie jest z rodzajami usług, natomiast na całe szczęście w tym przypadku jest możliwość dodania usługi niestandardowej. Prowadzimy dla naszych Klientów sporo wizytówek Google Maps z branży usługowych. 

OPIS FIRMY – absolutnie powinieneś uzupełnić tę sekcję do maksimum, możesz ją znaleźć w sekcji Informacje. Co prawda jest na to jedynie 750 znaków ze spacjami, jednakże dobrze napisany tekst potrafi zamienić potencjalnego klienta w stałe źródło Twoich dochodów. Kiedyś w tej sekcji była możliwość wpisania dłuższego tekstu, jednak Google dość mocno to ograniczyło. W opisie warto zawrzeć prezentację profilu działalności firmy, zalety oraz wezwanie do działania. Od tego tekstu może zależeć, czy zyskasz nowe zlecenia czy klienci pójdą do konkurencji. Łap darmową wskazówkę od praktyków – zamiast tworzyć i publikować słaby tekst lepiej już nic nie pisać. 

DATA OTWARCIA – czyli innymi słowy powiedz klientom jaki jest staż Twojej firmy na rynku. Data otwarcia, podobnie jak Opis firmy jest to składowa sekcji Informacje, jednakże została dodana przez Google całkiem niedawno. Dzięki temu dzielisz się publicznie informacją od ilu lat działasz na rynku. Możesz nie mieć żadnych opinii, możesz nie mieć żadnych pytań, ale jeśli klienci zobaczą, że działasz od wielu lat to być może przekona ich to do skorzystania właśnie z Twojej oferty. Zastanów się zresztą jak sam byś wybrał. Dla przykładu: załóżmy, że chcesz wyremontować mieszkanie i szukasz lokalnie specjalistów. Z oferty której firmy chętniej skorzystasz? Młodej i tańszej, która dopiero zaczyna i nie ma za bardzo własnych realizacji, czy doświadczonej ekipie remontowej, która przez ponad dekadę wzorowo odświeżyła dziesiątki mieszkań? W tym przypadku odpowiedź jest oczywista. 

GODZINY OTWARCIA – zdecydowana większość firm pracuje w określonych godzinach i określonych dniach tygodnia. Niektóre firmy to istne ranne ptaszki otwarte od bladego świtu, a niektóre firmy to nocne marki otwarte prawie całą noc. Na profilu firmy można ściśle definiować jak firma jest czynna dla klientów. Google wyświetli te informacje i jeśli firma jest zamknięta, to na czerwono będzie to zaznaczone na profilu. Jeśli zatem pracujesz tylko w dni robocze, a w weekendy jesteś królem parkietów – nie zaznaczaj, że firma jest czynna całodobowo. Warto dbać o to, aby godziny te były właściwe, bo przecież nic bardziej nie frustruje niż nieprawidłowe godziny otwarcia firmy na Google Maps. Jeśli używasz nawigacji Google to być może kiedyś szukałeś restauracji czynnych o danej godzinie. Pamiętasz to uczucie, gdy głodny jak wilk podjechałeś do wyszukanej restauracji, a ona okazała się zamknięta? 

COVID-19 – opcja ta pojawiła się jakiś czas po rozpoczęciu zamieszania z koronawirusem. Każda z firm miała możliwość przedstawienia wymagań, jakie musiał spełnić klient, aby móc skorzystać z usług firmy oraz obowiązujących w firmie procedur. Można było zastrzec, że wstęp do siedziby firmy jest wyłącznie w maseczkach. Można było poinformować, że powierzchnie są regularnie dezynfekowane, że na wstępie jest mierzona temperatura, że pracownicy noszą maseczki, że im jest również mierzona temperatura i ostatecznie, że wymagane jest umówienie wizyty. Była to tymczasowa sekcja, została włączona na kilkanaście miesięcy, ale ostatecznie została usunięta.